IA agéntica: qué es y cuál es la diferencia con un chatbot
En casi todas las clínicas pasa lo mismo: la recepción no para de sonar, WhatsApp echando humo, pacientes que no confirman, huecos vacíos en agenda… y muy poco tiempo para hacer seguimiento, reactivar pacientes o cuidar la experiencia. Ahí es donde entra en juego la IA...