Uno de los problemas más invisibles —y a la vez más costosos— en la gestión de clínicas es la pérdida de pacientes después de la primera visita. La situación parece repetirse constantemente: los pacientes acuden por primera vez a tu clínica, reciben un diagnóstico, parecen...
Si en el anterior post explicábamos qué era un paciente inactivo y los dos conceptos importantes que había que tener en cuenta, el siguiente paso sería definir nuestra estrategia para reactivarlos, Desde Recall te proponemos dos pasos con los que sacarás el mayor partido a tu...
Un paciente inactivo es aquel que no ha vuelto a la clínica en el tiempo recomendado, no ha completado un tratamiento iniciado o ha dejado de asistir a revisiones periódicas. En la mayoría de casos, no se trata de una pérdida definitiva, sino de una...
Si en el anterior post hablamos de la importancia de conocer cuáles son las barreas que pueden estar bloqueando la aceptación de los tratamientos en una clínica, el siguiente paso sería mejorar la capacidad de la clínica para comunicar, acompañar y generar confianza. Una comunicación clara,...
Uno de los mayores retos en la gestión de clínicas —especialmente en el ámbito sanitario privado— es la diferencia entre los tratamientos diagnosticados y los tratamientos finalmente aceptados por los pacientes. Este “gap” no solo afecta a la salud del paciente, sino también a la...
En un contexto donde muchas clínicas sanitarias operan con agendas casi completas, cada vez más centros están adoptando nuevas estrategias para aumentar su facturación sin incrementar el número de pacientes ni ampliar las horas de trabajo. Expertos en gestión clínica coinciden en que el crecimiento no...