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En una clínica, cada llamada cuenta. Una llamada que no se atiende, una cita que no se confirma o un paciente al que no se hace seguimiento puede convertirse en una oportunidad perdida. Y aquí está el problema: las clínicas no siempre pueden estar disponibles...

En casi todas las clínicas pasa lo mismo: la recepción no para de sonar, WhatsApp echando humo, pacientes que no confirman, huecos vacíos en agenda… y muy poco tiempo para hacer seguimiento, reactivar pacientes o cuidar la experiencia. Ahí es donde entra en juego la IA...

La gestión de citas es uno de los mayores retos para las clínicas que dependen de la puntualidad de sus pacientes. Las ausencias o cancelaciones de último momento no solo generan pérdidas económicas, sino que también ocupan tiempo valioso del equipo administrativo en realizar llamadas...